Call Center

Prezado Beneficiário

Devido à mudança na nossa operadora de telefonia, que encontra-se em processo de portabilidade, os ramais da Central de Marcação Promédica e do Serviço de Orientação ao Cliente – SOC enfrentam instabilidade. Estamos empenhados e cobrando o reestabelecimento completo dos serviços junto à nova operadora e em protocolo aberto com a Agência Nacional de Telecomunicações – Anatel.

Lembramos que a marcação de consultas também pode ser realizada no site www.promedica.com.br ou no App Promédica. Em breve, teremos outras plataformas para facilitar a comunicação com os nossos Beneficiários.

Pedimos desculpas pelos transtornos.

Promédica.