A central telefônica da administração da Promédica, incluindo os números da Central de Marcação, Serviço de Orientação ao Cliente – SOC e Ouvidoria, não vai funcionar das 16h às 18h desta quinta-feira (21/01/2016) devido a testes que serão realizados pela empresa telefônica responsável.

Neste período, o Beneficiário que deseja marcar consulta ou exame na rede própria da Promédica deve mandar e-mail para soc.apoio@promedica.com.br. Dúvidas e outras orientações podem ser obtidas pelo endereço soc.autorizacao@promedica.com.br e as solicitações relacionadas à Ouvidoria devem ser encaminhadas para ouvidoria@promedica.com.br.